据了解,网络购物已经成为新的购物潮流,随之而来的虚假促销、价格欺诈、商品质量等问题频现(中国电子商业上的事务研究中间讯)2012年1月13日,由中国电子商业上的事务研究中间与比购宝(boogle.cn)联合主办的“中国电子商业上的事务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友鲁小姐对于蒙口羽绒服官网的投科士威诉称产品质量差满足退货条件,卖家不予退货
(注:中国电子商业上的事务研究中间配图)以下为网友的投诉内容:我于2011年12月30日在蒙口羽绒服官网买了一件价值1364.4元的羽绒服(订单号为20111230095837),1月4日收到货由于尺码分歧适要求换货,卖家同意并提供了换货地址1月11日晚收到换的衣服,质量非常糟,吊牌散挂在腰带上,严重掉毛,并且用手可以明显摸出衣服里面很多羽毛梗而不是像其传播鼓吹的90%白鸭绒本人13日联系卖家要求退货,在线客服以超出首次签收时间7天为由不予退货实际卖家的网页上申明换货的签收时间可以顺次延期,理由底子不成立是以,在元旦过年两节时期,商科士威业上的事务部下发通知(《商业上的事务部关于做好元旦过年时期网络零售有关工作的通知》),要求各地商业上的事务主管部门加强网络零售市场监督指导检查,并对于上面所说的举动举行管理规范对于此,中国电子商业上的事务研究中间网购与维权专家姚建芳姚建芳表示,退换货问题是
(注:中国电子商业上的事务研究中间配图)以下为网友的投诉内容:我于2011年12月30日在蒙口羽绒服官网买了一件价值1364.4元的羽绒服(订单号为20111230095837),1月4日收到货由于尺码分歧适要求换货,卖家同意并提供了换货地址1月11日晚收到换的衣服,质量非常糟,吊牌散挂在腰带上,严重掉毛,并且用手可以明显摸出衣服里面很多羽毛梗而不是像其传播鼓吹的90%白鸭绒本人13日联系卖家要求退货,在线客服以超出首次签收时间7天为由不予退货实际卖家的网页上申明换货的签收时间可以顺次延期,理由底子不成立是以,在元旦过年两节时期,商科士威业上的事务部下发通知(《商业上的事务部关于做好元旦过年时期网络零售有关工作的通知》),要求各地商业上的事务主管部门加强网络零售市场监督指导检查,并对于上面所说的举动举行管理规范对于此,中国电子商业上的事务研究中间网购与维权专家姚建芳姚建芳表示,退换货问题是
